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UI设计培训:如何再造交互设计

  • 时间:2016-10-10
  • 发布:长沙UI培训
  • 来源:达内新闻

长沙UI设计培训的老师今天给大家讲交互设计

关于如何再造交互设计,长沙UI设计培训的老师搜寻了一些网络资料,再加上长沙UI设计培训做15年UI设计培训的经验,总结了以下八个方面,希望可以为设计师们带来一定的帮助:

1、定目的:确定设计目的。

笔者始终认为,任何设计的核心在于目的,基于目的的设计,才能避免无效设计,可以根据产品定位或服务主旨等来制定目的,比如上文提到的星巴克,它的产品是咖啡,但是核心卖点其实是服务体验,它希望每位客人都感觉宾至如归,所以它的交互或服务设计目的就是给客人完善贴心的服务体验。

2.定受众:确定目标用户。

这里的用户可能是一类,也可能有多类,这个取决于你的主观目的和客观市场,这里就不细说了,相信关于确认目标用户,并给用户绘制画像这些流程,不仅仅是互联网,传统行业也一直在做。

3.定场景:确定用户场景。

即目标用户会在何时、何地、何种情况下去使用功能或服务,举两个例子:星巴克的客人把车停在星巴克门口,想进去坐着等人,这个时候他发现路边无法停车,于是他进到店里询问店员附近哪里有停车场,这就是用户场景;再比如iphone 6plus手机到屏幕尺寸太大,平时双手使用很顺利,但是一旦在地铁里,一只手需要扶着扶手时,单手操作时,输入文字就很麻烦,于是某输入法设计了一个“单手模式”,键盘可以变成小半个,左手拿手机就靠左边安置,方便用户按到所有键盘区域。

4.定需求:确定用户需求。

这里的需求也包含了潜在的用户需求,有些需求需要交互设计师协助产品经理一同挖掘。我们在进行设计时,光考虑目的而忽略用户的需求,必然会产生冲突,交互设计师需要找到一个平衡点,举个例子:宜家的案例中,就有效的挖掘了三个用户需求——新用户第一次购置家居用品,不了解该如何选购,并避免遗漏;老用户很熟悉宜家,也足够有经验,不想再走一遍新手流程,希望直接去到自己需要的产品面前;任何用户都有自己动手和学习的欲望。

5.定资源:确定现有资源。

这一步很多设计师,甚至产品经理会忽视,设计可以天马行空,但是落地得靠务实,只有清楚的了解现有的各类资源,才可以更好的进行设计,避免务虚。比如星巴克的店长就会提前去了解周边的停车场情况,又比如笔者在管理设计团队时,要求所有设计师必须清楚的了解当前产品功能,避免做出一些与现有功能相冲突的设计。

6.定流程:确定交互流程。

流程说白了就是怎么去做,就不细说了,不是本文主要目的,下次找机会细说,一个好的交互流程有三个要素:谁发起,谁参与,谁结束。同时需要穷举所有主分支的可能性,确保无遗漏。

7.定风险:确定潜在风险。

这里先说一个梗,笔者很爱喝星巴克,有时混熟了也爱给他们提点建议,我曾经发现一个很有意思的点,星巴克的收银流程是先刷会员卡,再提交饮料单(大家看到过应该,就是在杯子上写字然后递给咖啡师,这个步骤类似点菜后的下单),最后再收钱,这个流程笔者认为是为了更高效提升咖啡制作效率,同时给客人营造服务高于赚钱的错觉。整个流程其实控制的也不错,但是总有意外,如果你点的是新鲜调制咖啡,收营员通常会转身到滴滤咖啡机处,亲子给你准备咖啡。那这个时候就会很尴尬,笔者遇到至少几十次,手举着钱或银行卡,看着收营员的背影,放下也不是,举着也不是的干等着。

8.定方案:确定设计方案(这步就水到渠成,不展开了)。

笔者总结的“八定法”,无论是人机交互设计,还是传统行业的交互设计,都完全适用,这八个点一旦确认,可以更好的帮助设计师准确无误的进行有效的交互设计,从而为使用者提供更好的交互体验!

以上就是长沙UI设计培训的老师整理的关于交互设计再造的一些方法,希望可以为同学们带来一定的帮助。

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